サポート・お問い合わせ
静かに、ありのままの自分を書く。
問題が起きたときや、ご提案があるときは、どうぞお気軽にご連絡ください：lundi_customer@outlook.com
その際、iPhoneの機種、iOSのバージョン、Lundiのバージョン（わたし › Lundiについて のいちばん下にあります）を添えていただけると、原因を早く見つけられます。日記の内容は送らないでください。
よくある質問
パスコードを忘れたら？
ロック解除画面で「パスコードをお忘れですか？」をタップし、iPhoneのパスコードで確認してから、新しいパスコードを設定してください。日記には一切影響しません。
新しいiPhoneに日記を移すには？
新しいiPhoneで同じAppleアカウントにサインインし、iCloud同期をオンにしてLundiを開けば、日記は自動で戻ってきます。
同期をオンにしていなかった場合：古いiPhoneで 日記を書き出す › バックアップ を行い、新しいiPhoneで バックアップから復元 を使ってください。
ほかの日記アプリから移行できますか？
できます。まず前のアプリで日記をMarkdown、テキスト、JSONのいずれかのファイルとして書き出し、わたし › データと同期 › ほかのアプリから読み込む でそのファイルを選んでください。読み込む前に、見つかった日記の件数を確認できます。今ある日記が変更されることはなく、読み込んだあとでまとめて取り消すこともできます。読み込みはずっと無料です。
開発者はわたしの日記を見られますか？
いいえ。Lundiにはサーバーがありません。日記はあなたのデバイスと、あなた自身のiCloudにだけあります。
日記を完全に消すには？
削除した日記は 最近削除した項目 に30日間残ります。そこから、すぐに完全に削除することもできます。
すべて削除するには：わたし › データと同期 › すべての日記を削除 に進み、すぐに完全に削除するほうを選んでください。
ご注意：アプリを削除しても、iCloudにある日記は削除されません。
iCloudのストレージがいっぱいになったら？
文字はほとんど容量を使いません。大半は写真です。まず 最近削除した項目 を空にするか、設定 › Appleアカウント › iCloud でストレージを管理してください。ストレージがいっぱいでも書き続けられ、日記はひとまずこのデバイスに保存されます。
購入しないとどうなりますか？
書いた内容は、いつでも見ること、書き出すこと、復元することができます。iCloud同期と3つのロックも無料です。
無料版：1件の日記につき写真3枚まで、未来への手紙は合計3通まで、大切な人へ送る手紙は通数無制限（シンプルなクリームの便せん、下部にLundiのマーク入り）、基本色の表紙6種類、無地とオートミールの中紙、バックアップとMarkdownの書き出し。
Lundi Proで追加されるもの：1件につき写真9枚まで、未来への手紙が無制限、大切な人へ送る手紙からLundiのマークを外せて誕生日・記念日の便せんも使える、さらに多くの表紙と中紙、自分の写真を表紙に、PDF組版。
Proを購入しました。新しいiPhoneで使えるようにするには？
Lundi Proのページで「購入を復元」をタップしてください。購入したときのAppleアカウントでサインインしている必要があります。
サブスクリプションを解約するには？
設定 › Appleアカウント › サブスクリプション › Lundi Pro。解約後も、現在の期間が終わるまでProを使えます。
バックアップファイルの形式は？
一般的なツールで開ける、1つの.zipファイルです。
- data.json：すべての日記（書きかけのものを含む）、未来への手紙、日記帳の名前・表紙・中紙。各日記には、固有のID、日付（YYYY-MM-DD）、時刻、タイトル、本文、気分（1〜5）、場所、大切な日記かどうか、書いたときのタイムゾーン、写真のファイル名が含まれます。ファイルには形式のバージョンも記録されています。
- photos/：写真（アプリに保存されているもの）。ファイル名はdata.jsonのものと対応しています。
- 文字コードはUTF-8です。設定、ロック、パスコードは含まれません。